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    大余縣市場監督管理局創新監管方式,守護老年人的“錢袋子”

    來源:贛州市市場監督管理局 類別: 發布時間: 2022-08-18  訪問量:

    近年來,涉老食品、保健食品炒作概念、夸大宣傳,食品、保健食品被包裝成“包治百病”的神藥、普通食品打著“保健食品”的幌子等亂象層出不窮,蒙騙老年人賺取暴利。通過免費發放禮品、會議營銷等方式向老人兜售高價保健品,不少老年人被騙。

    當前,在打擊整治養老詐騙過程中困擾執法人員的主要問題就是取證難。不法經營者一般都經過專業的培訓,具有一定的反偵察意識,所以他們的“健康講座”、“保健食品”推銷會時間一般都選在早上6點至8點。他們涉及虛假宣傳的內容通常是口頭進行,不會有書面宣傳資料,不會有紙質的證據留存,所以很難取證。有時候希望找現場買了保健品的老年人來作證,但他們深受蒙騙反而幫著不法經營者掩蓋違法事實,傳統執法取證方式較難取得其違法行為的證據。針對上述問題,為守護好老年人的“錢袋子”,大余縣市場監督管理局不斷創新監管方式,積極采取應對措施。

    一是加大對租用賓館酒店等場所進行“會銷”活動的監管。落實轄區經營主體責任,對提供會議營銷活動的賓館酒店等場所的經營者及相關單位進行提醒告誡,并簽訂承諾書,要求賓館酒店等場所在接到租用場地進行營銷活動,在開展“會銷”前需主動向屬地市場監管部門報備,屬地市場監管部門接報后將對“會銷”行為進行現場核查,加大“會銷”行為監管的力度,杜絕違法違規“會銷”行為的發生。二是探索互聯網+監管模式。要求具有會銷場所的經營主體安裝網絡視頻監控,起到實時監管的作用,企業安裝攝像頭與監管人員聯網后,執法人員可以隨時抽查“會銷”現場情況,監管人員通過網絡平臺、手機APP可對其經營活動現場的人數規模、營銷模式、宣傳內容、推介行為等進行實時全程監控,將封閉式會議營銷轉為“陽光”透明的開放式活動。同時,還可對當日會銷過程進行回放,對發現的欺詐、夸大或者虛假宣傳等違法、違規行為,及時固定證據,并可通過數據回放及時取證。目前,我局已出動230余人次檢查涉老食品、保健品、醫療器械等經營機構56戶,立案調查11起,約談暨法律法規培訓經營者27戶。

    下一步,我局將持續發力,不斷推進養老詐騙防詐識詐工作,全方位開展防范養老詐騙宣傳,提高中老年群眾防詐識詐能力;同時暢通群眾線索舉報通道,進一步完善監管長效機制;加大對群眾舉報線索核查力度,對于群眾的投訴舉報,及時核查、件件回應,確保打擊整治養老詐騙工作取得成效。

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